Автоматизация рабочих процессов является долгой процедурой. Перед данным мероприятием предпринимателю необходимо определить, на какие задачи следует обратить свое внимание. Вам потребуется выбрать программу, которая избавит Вас и Ваших сотрудников от рутинной работы.

В данной ситуации у предпринимателя есть всего два выхода: создать проект силами программистов, которые работают в Вашей компании, либо внедрить уже готовые программные комплексы. В первом случае руководитель набирает рабочую группу. Специалисты должны выбрать необходимые инструменты, определиться с задачами и интегрировать разработанную систему. Во втором случае бизнесмен находит качественное бизнес-решение, которое поможет автоматизировать процессы на предприятии.

Для начала Вам нужно автоматизировать производство, склад и другие внутренние процессы. Интегратор должен не просто установить систему, а полностью вникнуть в нюансы данного бизнеса. Независимые работники могут не справиться с этой задачей, поэтому лучше доверить процедуру настоящим профессионалам своего дела, которые знают как правильно выполнить интеграцию процессов с crm.

Почему стоит обращаться к сторонним специалистам? Все потому, что никто не знает так хорошо свой программный продукт, как разработчики.

Программный комплекс с аналитикой

В настоящее время в интернете можно найти множество различных программных продуктов, которые отличаются своими функциональными возможностями, внешним видом, надежностью и другими характеристиками. С помощью срм Вы сможете хранить следующие данные:

• контакты клиентов,
• историю звонков и переписку,
• распределять задачи для своих сотрудников и т.д.

Многие компании постоянно поддерживают связь со своими потребителями, они извещают клиентов о появлении новых продуктов или проведении акций. Потенциальные и постоянные заказчики получают письма на почту или смс-сообщения на телефон от производителей.

Надежная crm с телефонией

Если Вы ищите надежный программный комплекс, в который можно было бы внедрить все каналы, то воспользуйтесь предложением компании Perfectum. Данная срм система отличается большими функциональными возможностями, кроме того Вы всегда сможете расширить программу, добавив в нее новые модули. Каждый бизнес уникален, он имеет свои специфические особенности, поэтому не пытайтесь найти универсальный продукт, Вы только зря потеряете свое время и силы. Если Вы обзаведетесь системой с телефонией, то сможете сэкономить свои расходы на телефонной связи.